Спасибо, что выбираете АИСТ! Наша миссия — ускорить процесс обучения и адаптации новых сотрудников на работе, построить мост взаимопонимания между начальником и подчиненным, а также значительно сократить расходы бизнеса.

Чтобы пользоваться сервисом АИСТ, необходимо ознакомиться с пользовательским соглашением и принять его условия. В нём описаны все права и обязанности Лицензиара и Пользователя. Документ состоит из следующих разделов:

Если у вас возникли юридические вопросы, пишите нам: legal@optiflow.app
По общим и техническим вопросам — team@optiflow.app

Настоящее пользовательское соглашение (далее - Соглашение) является офертой Платформы АИСТ (далее - Лицензиар) и адресовано любому дееспособному лицу (далее – Пользователь) на изложенных ниже условиях.

Пользователю необходимо внимательно ознакомиться со всеми условиями Соглашения до начала использования Платформы и ее сервисов.

Применимое право

Правом, подлежащим применению к настоящему Соглашению, является законодательство РФ.

Подписанием договора обоими сторонами является безусловным и безоговорочным принятием (акцептом) Пользователем условий данного Соглашения.

Платформа – программный комплекс Лицензиара, расположенный по адресу https://optiflow.app.
Аккаунт — учетная запись Пользователя на Платформе.
Услуга – аренда учетных записей в системе «АИСТ», при помощи которой Пользователь сможет использовать услуги в соответствии с прайс-листом как через веб-интерфейс, так и через специальные клиентские приложения для ОС Windows и других по мере добавления таковых
Личный кабинет — раздел Платформы, с помощью которого Пользователь может реализовывать функционал Платформы.
Библиотека – база данных с Блоками и Шаблонами. Является составной частью Платформы и принадлежит Администрации.
Шаблон — готовый к использованию контент для наполнения Платформы, написанный и запрограммированный Лицензиаром.
Контент — информация, документы и иные объекты, размещаемые на Платформе.
Тариф — объем предоставляемых прав и услуг Пользователю, опубликованных на сайте Администрации по адресу optiflow.app/price
Техническая поддержка – это предоставление консультаций Лицензиату по вопросам функционирования программного обеспечения.

1.1. Лицензиар предоставляет неисключительную лицензию на использование Платформы аренды учетных записей информационной системы «АИСТ», использовании самой информационной системы и других информационных услуг, в том числе на сервере Пользователя.
1.2. Пользователь использует Платформу согласно условиям Соглашения и выбранного Тарифа, а также уплачивает вознаграждение, если иное не предусмотрено Тарифом

1.3. Срок передаваемых прав – ограничен сроком действия Тарифа согласно прайс-листу, выбранного Пользователем. Лицензиат может продлить срок действия Неисключительной лицензии путем оплаты выбранного Тарифа.

1.4. Лицензиар имеет право в любой момент изменять настоящее Соглашение и все приложения к нему (полностью или в части) в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Пользователем. Все изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте.

1.5. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями настоящего Соглашения и приложений к нему, путем периодического ознакомления с актуальной редакцией не менее одного раза в неделю. Пользователь самостоятельно отвечает за любые последствия, наступившие в связи с неознакомлением с настоящим Соглашением (приложениями к Соглашению).

1.6. Настоящее Лицензионное соглашение является публичной офертой Лицензиара и содержит все существенные условия по предмету оферты – оказанию услуги по предоставлению аренды учетных записей в системе «АИСТ», использовании самой информационной системы и других информационных услуг, адресованной любому физическому либо юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Пользователь» в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ.

1.7. Для акцепта Соглашения Пользователь совершает следующие действия: знакомится с текстом настоящего Соглашения; Подписывает Соглашение; передает Лицензиару свои регистрационные данные путем заполнения формы https://optiflow.app/form; Оплачивает стоимость платформы в соответствии с Тарифом; Получает от Лицензиара доступ к Личному кабинету. С момента совершения Лицензиатом этих действий договор между Лицензиаром и Лицензиатом считается заключенным и вступает в законную силу.

1.7.1. Совершение Пользователем действий по началу использования услуги аренды учетных записей в системе «АИСТ», использовании самой информационной системы и других информационных услуг также свидетельствует о полном принятии условий Соглашения, т.е. акцепте, что само по себе равносильно заключению письменного договора.

1.7.2. Настоящее Соглашение считается основополагающим документом в официальных взаимоотношениях между Лицензиаром и Пользователем; принятие его Пользователем означает, что все условия поняты и приняты в полном объеме.

1.7.3. Совершая действия по акцепту настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также законное право пользователя вступать в договорные отношения с Лицензиаром.

2.1. Для использования Платформы Пользователь проходит регистрацию и передает необходимые для начала работы данные Лицензиару.
2.2. После подписания договора и оплаты в соответствии с выбранным Тарифом Пользователь получает уникальный Аккаунт и доступ в Личный кабинет.
2.3. Все действия, совершаемые в Личном кабинете, считаются совершенными Пользователем лично.
2.4. Пользователь самостоятельно несет ответственность за:
a) Сохранность своего логина и пароля.
b) Последствия в случае утери и/или разглашения логина и пароля третьим лицам.
2.5. Администрация не рекомендует Пользователю передавать третьим лицам данные своего Аккаунта. В случае передачи данных Аккаунта Пользователь должен ознакомить третьих лиц с Соглашением и несет всю ответственность за их действия.

3.1. Пользователь вправе использовать Платформу согласно Соглашению и действующему законодательству Российской Федерации.
3.2. Лицензиар не обязан оказывать консультационную и техническую поддержку Пользователю.
3.3. Платформа интегрирована с различными сервисами, в том числе с сервисами аналитики, платежей, рассылок, банка изображений. Платформа обеспечивает только возможность доступа к сервисам. Все вопросы, связанные с использованием сервиса, регулируются документами сервиса и решаются между владельцем сервиса и Пользователем самостоятельно.
3.4. Платформа и услуги предоставляются на условиях «как есть».
3.5. Пользователь принимает на себя все риски, связанные с использованием Платформы и услуг.
3.6. Лицензиар не дает Пользователю никаких явно выраженных или предполагаемых гарантий в отношении Платформы и услуг, в том числе, не гарантирует (включая, но не ограничиваясь): пригодность для конкретных целей, безопасность и защищенность, точность, полноту, производительность, системную интеграцию, бесперебойное функционирование, отсутствие ошибок, исправление неполадок, отсутствие вирусов, законность использования на любых территориях за пределами Российской Федерации.
3.7. Лицензиар не несет ответственности за:
a) невозможность использования Платформы по причинам, не зависящим от Лицензиара;
b) любые действия и/или бездействия поставщиков услуг, сервисов, сетей, программного обеспечения или оборудования;
c) искажение, изменение, утрату Контента;
d) безопасность логина и/или пароля Пользователя;
e) несанкционированное и/или неправомерное использования третьими лицами логина и/или пароля Пользователя;
f) ущерб, который может быть нанесен любым устройствам и носителям информации и/или программному обеспечению Пользователя в результате использования Платформы и/или услуг.
3.8. Пользователь не вправе вносить изменения в программный код Платвормы.
3.9. Пользователь обязан использовать учетную запись пользователя только одним лицом – не допускается совместное использование несколькими людьми одного имени пользователя.
3.10. Пользователь обязан указать достоверную и корректную информацию в анкете пользователя, а также гарантировать достоверность указанных данных, в том числе адрес электронной почты и номер контактного телефона (телефонов), регулярно обновлять собственные данные с целью обеспечения их достоверности, актуальности, точности и полноты.
3.11. Лицензиар имеет право упоминать название и использовать логотип организации Пользователя в числе пользователей системы в собственных материалах, если от Пользователя в явном виде не поступал запрет на такое упоминание.
3.12. Лицензиар производит единоразовую настройку системы для Пользователя, а именно меняет Логотип и цвета Платформы в соответствии с указанными в регистрационной анкете. Все последующие изменения, доработка функционала и наполнение осуществляется за отдельную плату и оформляется отдельным соглашением.

4.1. Лицензиар является правообладателем Платформы и ее составных частей (код, дизайн, базы данных, ноу-хау, Библиотеки, Блоки, Шаблоны).
4.2. Неисключительная лицензия ограничена «правом на использование», и ни одно из положений Соглашения не означает передачи Пользователю исключительного права на Платформу, Код, Библиотеки, Блоки и Шаблоны.
4.3. Неисключительная лицензия предоставляется на срок действия Соглашения на территорию всего мира без права выдачи сублицензий.
4.4. Лицензиар имеет право иметь на платформе Пользователя идентификатор Лицензиара «Создано в AIST», если иное не предусмотрено Тарифом.
4.5. Загружая Контент на Платформу, Пользователь предоставляет Лицензиару право на хранение и обработку Контента в целях исполнения Соглашения, в том числе для обеспечения корректной работы Платформы, отсутствия ее сбоев и прочее.
4.6. Пользователь гарантирует, что Контент не нарушает права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, права на информацию, составляющую коммерческую тайну, не наносит вреда чести, деловой репутации и достоинству третьих лиц, не нарушает национальное и международное законодательство. Пользователь самостоятельно несет ответственность за размещенный на Платформе Контент.

6.1. Лицензиар оказывает Пользователю услуги по:
a) предоставлению субдомена третьего уровня формата «____.optiflow.app»;
b) предоставлению места на сервере для размещения Сайта.
6.2. Адрес субдомена генерируется Платформой автоматически. Пользователь вправе изменить адрес субдомена по соглашению с Лицензиаром.
6.3. Лицензиар не гарантирует сохранение за Пользователем адреса субдомена и вправе изъять его в одностороннем порядке.
6.4. Лицензиар не дает никаких гарантий в отношении работоспособности и сохранности сервера, на котором предоставляется место для Платформы. Пользователь принимает на себя риски потери, связанные с перебоями в работе Платформы и потерей Контента.
6.5. Лицензиар вправе отказать Пользователю в оказании услуги по предоставлению места на сервере в случае если Платформа создает высокую нагрузку на сервер и/или препятствует стабильной работе Платформы, и/или создает всякого рода угрозы Платформе, в том числе влекущие негативные последствия в той или иной форме для Платформы и/или Лицензиата.

Пользователь не вправе:
7.1. Использовать Платформу, Библиотеки, Блоки и Шаблоны способами, прямо не предусмотренными Соглашением.
7.2. Изменять, настраивать, переводить или создавать производные продукты, основанные на Платформе и элементах Библиотеки, а также интегрировать Платформу или элементы Библиотеки в другие результаты интеллектуальной деятельности;
7.3. Предпринимать попытки обойти технические ограничения, установленные Платформой.
7.4. Декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с исходным кодом Платформы.
7.5. Экспортировать Сайт в нарушении положений Соглашения.
7.6. Удалять с Сайта идентификатор «Создано в AIST», если иное не предусмотрено Тарифом.
7.7. Осуществлять любые действия по скрытию идентификатора «Создано в AIST» в том числе с использованием CSS-кода.
7.8. Использовать Платформу для публикации, распространения, хранения, передачи в любой форме Контента, который:
a) является незаконным, вредоносным, угрожающим, клеветническим, подстрекающим к насилию над каким-либо лицом или группой лиц, либо к бесчеловечному обращению с животными, призывает к совершению противоправной деятельности, в том числе разъясняет порядок применения взрывчатых веществ и иного оружия, нарушает общепринятые правила приличия и морально-этические нормы, содержит ненормативную лексику, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию, а также содержит негативные и критические высказывания, касающиеся религии, политики, а также политических и общественных деятелей, избирательных объединений (политических партий, организаций, движений и т.п.) и иных лиц, расовых, этнических, гендерных признаков, личных качеств, способностей, сексуальной ориентации и внешнего вида третьих лиц, содержит оскорбления в адрес конкретных лиц или организаций;
b) может быть воспринят как пропаганда определенных политических и религиозных взглядов, насилия, употребления наркотических средств, алкоголя и табакокурения;
с) может быть воспринят как пропаганда политических взглядов, основной целью которой является распространение идей и сведений, направленных на формирование определенных установок, представлений, привлекательности этих идей, мнения о превосходстве таких политических взглядов или такого политического направления над другими, и при этом не ставит своей целью исключительно информирование населения об организации, объединении, их структуре, функциях, направлениях деятельности, программе и т.п.
d) содержит публичные призывы к массовым беспорядкам, участию в массовых мероприятиях, проводимых с нарушением установленного порядка, к осуществлению террористической деятельности или публично оправдывающие терроризм, другие экстремистские материалы, недостоверную общественно значимую информацию, распространяемую под видом достоверных сообщений, которая создает угрозу массового нарушения общественного порядка и (или) общественной безопасности.
e) нарушает права несовершеннолетних лиц;
f) нарушает права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, права на информацию, составляющую коммерческую тайну, наносящего вред чести, деловой репутации и достоинству третьих лиц, нарушающего национальное и международное законодательство.
g) содержит не разрешенную к разглашению информацию;
h) содержит вредоносное программное обеспечение (вирусы, черви, трояны или другие компьютерные коды, файлы или программы), предназначенное для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования (их частей), для осуществления несанкционированного доступа, для получения доступа к коммерческим программным продуктам, путем предоставления серийных номеров логинов, паролей, программ для их генерации и прочих средств для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;
i) представляет собой Спам, т.е. рассылку без согласия получателя сообщений коммерческого и некоммерческого характера в форме (включая, но не ограничиваясь): рекламы товаров, оборот которых запрещен или ограничен согласно законодательству РФ; сообщений социального и/или религиозно-мистического содержания с призывом о дальнейшем распространении таких сообщений («писем счастья»); списков чужих адресов электронной почты; схем «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM); реферальных ссылок; систем Интернет-заработка и онлайн-бизнесов.;
j) нарушает законодательство Российской Федерации, национальное законодательство и/или нормы международного права;
k) может использоваться для незаконного сбора, хранения и обработки персональных данных других лиц;
l) содержит рекламу и/или предложение на оказание услуг эротических спа-салонов и иных подобных услуг.
7.9. Использовать Платформу для:
a) Нарушения работы Платформы, в том числе размещения элементов, затрудняющих обмен информацией в реальном времени, открывающих дополнительные окна браузера, подменяющих функциональные элементы интерфейса и т.п.
b) Размещения ссылок на ресурсы, содержание которых противоречит действующему законодательству РФ и нормам международного права.
c) Распространения не соответствующих действительности сведений относительно своей причастности к Лицензиару и /или ее партнерам.
d) Содействия любым мероприятиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением, а также на нарушение норм действующего законодательства.
e) размещения ссылок на сайты с азартными играми, информации об азартных играх, о способах и методах игры в азартные игры; продвижения азартных игр, игр на деньги или лотерей, доступ к которым производится в режиме онлайн в сети Интернет; предоставления возможности загрузки программ для электронных вычислительных машин, которые позволяют принять участие в азартной игре или лотерее.
7.10. Изменять доменное имя и/или копировать и/или передавать в другой аккаунт сайт, контент и/или часть контента которого нарушает нормы применимого законодательства и/или условия Соглашения, и в отношении которого установлено ограничение и/или осуществлена блокировка, в том числе с целью обхода ограничения и/или блокировки такого сайта.
7.11. Размещать на Платформе сайт, который признан запрещенным на территории какого-либо государства.

8.1. Лицензиар вправе незамедлительно осуществить блокировку Платформы и/или аккаунта Пользователя в случае:
a) Выявления нарушения Пользователем положений Соглашения;
b) Выявления нарушения Пользователем положений действующего законодательства;
c) Получения от третьих лиц претензии о нарушении Пользователем их прав;
d) Получения соответствующих требований от государственных органов.
8.2. Блокировка означает невозможность пользователя получить доступ к Платформе.
8.3. Пользователь обязуется самостоятельно предпринять все действия для прекращения нарушения.
8.4. В случае блокировки в связи получением от третьих лиц претензии о нарушении Пользователем их прав, Пользователь вправе использовать в дальнейшем Платформу только при условии, что Лицензиар получил письменное уведомление от составителя жалобы, что спорная ситуация урегулирована и претензия со стороны третьих лиц о нарушении прав отсутствует.
8.5. В случае получения требований от государственных органов, в том числе требований (уведомлений, претензий) Роскомнадзора, Администрация производит блокировку аккаунта Пользователя, допустившего нарушение. При этом разблокировка аккаунта не производится без получения Лицензиаром официального уведомления от вышеуказанных государственных органов, в том числе Роскомнадзора, об отсутствии каких-либо претензий и требований к Пользователю, чей аккаунт был заблокирован, а равно и к проектам, созданным (размещенным) указанным Пользователем.
8.6. В случае отказа прекратить нарушение Лицензиар вправе в одностороннем порядке удалить Аккаунт Пользователя со всем Контентом и данными.

9.1. Виды Тарифов доступны по ссылке https://optiflow.app/pricing.
9.2. Тарифы могут изменяться по одностороннему решению Лицензиара. Стоимость оплаченного периода при этом изменению не подлежит.
9.3. Оплата Тарифа осуществляется на условиях cтопроцентной предоплаты.
9.4. Датой оплаты является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.
9.5. Обязательства по оплате считаются неисполненными в случае возврата денежных средств по требованию платежной организации.
9.6. Неиспользование Пользователем услуг не освобождает Пользователя от их оплаты.

10.1. Изменять, дорабатывать и обновлять Платформу без согласия и уведомления Пользователя.
10.2. Устанавливать любые ограничения на использование Платформы.
10.3. Направлять Пользователю сообщения, уведомления, запросы, сведения рекламного и информационного характера самостоятельно, а также через свои аффилированные и/или дочерние компании.
10.4. Направлять Пользователю информацию о вебинарах, видео и другую информацию о Платформе.
10.6. Самостоятельно размещать идентификатор «Создано в AIST» на Платформе.
10.7. Получать доступ к Личному кабинету Пользователя для мониторинга работы Платформы.
10.8. Проводить профилактические работы, влекущие приостановление работы Платформы.

11.1. Лицензиар выполняет обработку персональных данных Пользователя в целях исполнения Соглашения согласно требованиям, установленным Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон «О персональных данных») и Общеевропейского регламента о персональных данных (General Data Protection Regulation, GDPR).
11.2. Порядок обработки и защита персональных данных определяется Политикой в области обработки и защиты персональных данных, расположенной по адресу https://optiflow.app/ru/privacy
11.3. Администрация не выполняет обработку персональных данных, собираемых Пользователем на Сайтах, и лишь предоставляет вычислительные мощности, которые могут использоваться Пользователем для сбора персональных данных.
11.4. В случае осуществления Пользователем обработки персональных данных третьих лиц, Пользователь самостоятельно несет ответственность за соблюдение надлежащих мер по защите персональных данных согласно требованиям Закона «О персональных данных» и Общеевропейского регламента о персональных данных (General Data Protection Regulation, GDPR), и иных законов и подзаконных актов, в том числе в части получения соответствующих разрешений, размещения на Сайте необходимых документов и информации.

12.1. Лицензиар не несет ответственности за прямую или косвенную упущенную выгоду Пользователя.
12.2. Ответственность Лицензиара по Соглашению не может превышать стоимости оплаченного Пользователем Тарифа.
12.3. В случае предъявления Лицензиару претензий, требований и/или исков о нарушении прав третьих лиц, связанных с нарушением данных Пользователем гарантий, Пользователь принимает на себя обязательства по их урегулированию и возмещению ущерба Лицензиару в случае его возникновения.

13.1. Соглашение действует с момент подписания Договора до момента удаления Аккаунта Пользователя.
13.2. Аккаунт может быть удален:
a) По заявке Пользователя
b) По основаниям, предусмотренным разделом 8.
13.3. В случае удаления Аккаунта с действующим платным Тарифом, лицензионная часть вознаграждения возврату не подлежит. Пользователь вправе потребовать возврата за оплаченный, но не оказанный период оказания услуг.
13.4. После удаления Аккаунта Пользователь не вправе каким-либо образом использовать Платформу, Блоки и Шаблоны.

14.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением Соглашения, разрешаются ими путем переговоров.
14.2. При недостижении Сторонами соглашения споры и разногласия подлежат разрешению в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 30 дней.
14.3. При невозможности прийти к соглашению спор подлежит рассмотрению и разрешению в суде по месту нахождения Администрации.

15.1. Стороны настоящего Соглашения освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это вызвано действием непреодолимой силы, за исключением обязательств Пользователя по оплате неисключительной лицензии и/или услуг, предоставленных Лицензиару, ее аффилированными и/или дочерними компаниями, на момент возникновения форс-мажорных обстоятельств.
15.2. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами Соглашения.
К таким обстоятельствам, в том числе, относятся: природные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), массовые заболевания (эпидемия, пандемия и т.д.), вооруженные конфликты (военные операции любого рода, военные действия, война (объявленная или необъявленная), приготовления к войне, революция, восстание, гражданские волнения, блокада, захват власти, мобилизация, террористические акты и т.п.), трудовые конфликты (забастовка, локаут и т.п.), действия органов власти, в том числе иностранных (запретительные меры государственных органов, в том числе запрет торговых операций с отдельными странами из-за введения международных санкций, запрет любых валютных операций, в том числе запрет перевода валюты; акты госорганов или органов местного самоуправления и т. п.).
15.3. В течение периода действия форс-мажорных обстоятельств Стороны не имеют взаимных претензий, за исключением указанного в п. 15.1 Соглашения, и каждая из Сторон принимает на себя риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
15.4. Лицензиар, ее аффилированные и/или дочерние компании могут приостановить действие своих обязательств по настоящему Соглашению на период действия форс-мажорных обстоятельств.
15.5. Пользователь не вправе требовать компенсацию и/или возмещение ущерба, причиненного ему в результате невозможности исполнения обязательств ввиду наступления форс-мажорных обстоятельств.

16.1. Соглашение может быть изменено или дополнено Лицензиаром без уведомления Пользователя в любое время. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Платформе.
16.2. Продолжение использования Платформы после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
16.3. Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ.
16.4. В случае, если какое-либо из положений Соглашения окажется ничтожным в соответствии с законодательством Российской Федерации, остальные положения останутся в силе, а Соглашение будет исполняться Сторонами в полном объеме без учета такого положения.
16.5. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и может быть предоставлено Пользователю для ознакомления на английском языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии Соглашения.